english
Services de Maintenance Informatique de Marxer Informatique
Chez Marxer Informatique, nous comprenons l'importance de maintenir votre infrastructure informatique en parfait état de fonctionnement. C'est pourquoi nous vous proposons une gamme complète de services de maintenance informatique pour répondre à vos exigences spécifiques. Que vous ayez besoin d'une maintenance constructeur, d'une tierce maintenance, de la télémaintenance ou d'un service de remplacement de pièces, nous avons la solution idéale pour vous.
Maintenance Constructeur
Lors de l'achat de nouveau matériel, vous disposez d’une maintenance standard qui peut être étendue avec des garanties supplémentaires. La durée de la garantie varie généralement de 1 à 5 ans, en fonction du matériel.
A l’issue de la période de garantie, vous avez la possibilité de prolonger votre maintenance constructeur si ce dernier le propose.
En tant que partenaire privilégié des principaux constructeurs, nous nous chargeons de gérer vos contrats pour éviter toute interruption de service. Vous pouvez compter sur notre expertise pour maintenir votre matériel dans les meilleures conditions.
Tierce Maintenance Informatique
Si le constructeur ne propose plus de maintenance pour votre matériel, notre service de tierce maintenance est la solution qu'il vous faut. Nous offrons trois types de tierce maintenance pour répondre à vos besoins spécifiques :
- Maintenance sur site : Nous intervenons directement sur votre site dans les délais convenus, avec les pièces de rechange nécessaires. Notre équipe expérimentée effectue l'installation et la réparation du matériel défectueux. Nous proposons une couverture géographique nationale ou internationale selon vos besoins.
- Maintenance par échange standard anticipé : Dès que vous nous signalez une défaillance, nous vous envoyons immédiatement la pièce de rechange appropriée. Vous pouvez l'installer vous-même et nous renvoyer la pièce défectueuse.
- Maintenance par échange standard non anticipé : Vous nous envoyez la pièce défectueuse et une fois réparée, nous vous la renvoyons en parfait état de fonctionnement.
Quel que soit le type de tierce maintenance que vous choisissez, nous assurons une couverture géographique complète pour répondre à vos besoins nationaux ou internationaux.
Quel que soit le type de tierce maintenance que vous choisissez, nous assurons une couverture géographique complète pour répondre à vos besoins nationaux ou internationaux.
Télémaintenance
Grâce à notre service de télémaintenance, nous pouvons prendre en charge la maintenance matérielle de votre système à distance, dans le cadre d'une maintenance préventive. Notre équipe technique est parfaitement qualifiée pour résoudre les problèmes à distance, offrant ainsi une solution rapide et efficace.
Si vous souhaitez nous soumettre votre projet ou obtenir une demande de cotation, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe d'experts se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous fournir le meilleur service de maintenance informatique, garantissant ainsi la simplicité et l'optimisation de vos coûts.
Faites confiance à Marxer Informatique pour maintenir votre infrastructure informatique et assurer un fonctionnement fluide de vos activités.
Contactez-nous dès maintenant pour assurer la fiabilité et la performance de votre infrastructure informatique
